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這家溫州鞋廠又玩了些什么新招?
來源: 大東膠水-東莞市海涯樹脂制品有限公司 發布時間: 2017-11-04



日前, 3D腳型測量儀亮相奧康千石國際館。這種測量儀將在奧康的全國其他門店陸續推出。


顧客只要站在儀器上十幾秒,屏幕上就會顯示其腳型三維數據。通過網絡下單,系統通過云計算和大數據分析,把生成得數據傳給工廠進行定制生產。最后,定制產品通過快遞到達顧客手中。


什么叫“以需定產”



今年,奧康制定了“C2M高端定制”戰略。所謂的C2M,即“顧客對工廠”的個性化定制服務。在鞋行業提出這一戰略,奧康是第一家。


“以需定產”是C2M的核心。奧康C2M項目組負責人說,奧康的目標是在行業內率先完整實現C2M業務新模式,然后進行輸出,從而推動行業轉型升級。


對于“以需定產”,該項目組負責人將其描述為:


顧客通過互動平臺,預先進行產品挑選和搭配,測量三維腳型數據,并通過互動,店員將顧客的消費偏好、年齡、消費層次等“消費者360度畫像”記錄下來。“以需定產”的最大好處,就是實現“一人一楦一單一BOM(物料清單)”,實現批量化個性定制,達到無庫存的同時還能滿足客戶的個性需求等,從而降低生產成本,實現供給側改革。


“顧客下單時,系統會自動計算備料情況。如果備料不足,會自動計算交貨期。”該負責人說,后臺接到訂單,訂單信息將通過數字化研發系統自動形成生產指令,發到柔性智能制造車間。做好的鞋將通過奧康華東物流中心等智能供應鏈體系,高效準時送達客戶。


按照C2M模式的理念,顧客可在奧康門店進行腳型數據采集,當數據達到足夠數量后,奧康就能以此統計出顧客的地理位置、年齡、腳型地域分布等,并對消費者購買鞋子的行為進行大數據分析,預測需求趨勢和購買偏好。


也就是說,未來只要顧客走進一家奧康門店,通過相關技術,該顧客的“消費360度畫像”就將通過導購員手中的智能終端設備直接傳輸到后臺,并進行人工智能分析和提供個性化的精準服務。


奧康每一雙鞋都將會安裝芯片,相當于“身份證”,通過該內置的無線射頻識別技術(RFID技術),后臺可實時采集顧客試穿了哪些鞋子、哪些被拿起關注等數據,通過大數據分析出顧客對哪類鞋子感興趣,以方便導購員精準推薦和提供個性化服務。


體驗下“奧康定制”



記者在奧康集團總部“C2M”智能體驗館,體驗智能制造。


在工作人員指引下,記者脫去鞋襪站上3D腳型測量儀。按下“開始”,屏幕提示輸入性別、籍貫等信息。


隨后,屏幕提示記者將腳移至指定區域。約15秒后,屏幕中出現一個二維碼。用手機掃描后,一份“腳型報告”發到了記者手機。


該報告包括每只腳的腳長、水平腳寬、跖趾圍長、腳背高度等數據。與此同時,屏幕上還出現了,與記者腳型等相配的多款鞋子。選擇樣式和面料后,可直接在線支付。


下了儀器,工作人員給記者鞋內放置了一片特制鞋墊。當記者行走,屏幕馬上顯示步態數據,并傳輸至手機。


工作人員說,這是奧康最新一代的3D腳型測量儀,一只腳的測量點最多能達到5萬個。在2007年,中國第一臺腳型測量儀在奧康誕生。


“我們通過靜態的三維腳型測量和動態的步態分析所得出的數據,可以更加精準地做出適合客戶腳型和步態行走特點的鞋子和鞋墊,就算沒買鞋,我們也可以為客戶提出矯正行走姿勢的建議。”工作人員說。


機器人“打包、發貨”



位于上海的奧康華東運營中心,是中國鞋行業首家智能運營中心。高度智能化、自動化是該運營中心的最大特點。


該運營中心內的物流倉儲區采用全自動流水線和進口機器人,從產品進倉卸貨到掃單入庫、存儲、提貨、打包、發貨全部由機器完成。這里日處理電商訂單可超5萬單,訂單生成到商品出庫只需30分鐘,同時還能完成奧康線下門店5000箱的發貨任務。


在奧康的智能生產車間內,“智造”得到了更深層次的詮釋。過去,皮料裁斷是手工活兒,工人需要拿著模具,從一整塊皮料上一片片地沖壓切割。現在,將皮料放在智能機器上,電腦可以精準地代替人工完成這道工序;在皮料縫紉工序,電腦羅拉車代替了傳統縫紉機,工人只需操控腳踏板,羅拉車就能自動完成皮料的縫制工作;在夾包環節,鞋子只要放在智能設備上,機械手就能代替人工將皮料包楦定型,十幾秒就可以完成過去一個工人十幾分鐘的工作。


智能不僅體現在生產環節。VR展示未來無鞋店,是奧康在顧客體驗環節的新嘗試。不想出門的顧客,可用手機等設備連接奧康的網絡客戶端等,通過佩戴VR眼鏡體驗并還原一個三維數字化的體驗場景,360度查看喜歡的鞋子,也可以個性化定制一款專屬鞋子。


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